Confiez vos appels à un télésecrétariat formé au secteur juridique.
Entre deux audiences, une rédaction d’acte ou un rendez-vous client, il est impossible de tout gérer. Avocat, notaire, huissier de justice… chaque appel manqué, c’est un client inquiet ou un dossier qui vous échappe. Et recruter une secrétaire en interne représente un coût et une organisation lourde à gérer.
Prest’oncall prend en charge l’intégralité de vos appels selon vos consignes.
Chaque client est accueilli avec professionnalisme, discrétion et bienveillance.
Présentation au nom de votre cabinet ou étude pour rassurer votre clientèle.
Prise, modification et annulation selon vos consignes et vos habitudes.
Transmission immédiate des appels importants selon votre process.
Respect strict du secret professionnel et protection des données.
En quelques étapes, votre télésecrétariat juridique est opérationnel. Vous restez joignable en permanence, sans interruption de vos rendez-vous.
01
Nous définissons ensemble vos horaires, la gestion des urgences, les types de rendez-vous et les consignes spécifiques à votre activité.
02
Vous transférez vos appels vers notre permanence téléphonique selon les plages choisies. À partir de ce moment, vos clients sont pris en charge selon vos instructions.
03
Les rendez-vous sont enregistrés immédiatement dans votre agenda. Les messages importants vous sont transmis sans délai.
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Nous adaptons vos consignes à tout moment pour rester alignés avec votre pratique.
Un agenda couplé à une messagerie sécurisée en interaction directe avec votre secretariat.
Pré-décroché personnalisé avec musique d'accueil.
Mise en place d'un répondeur personnalisé en dehors des horaires d'ouverture.
Messagerie unifiée et gestion centralisée des informations.
Du lundi au vendredi
de 08h45 à 18h00
contact@prestoncall.com
05 47 92 52 52
Un télésecrétariat juridique permet d’externaliser la gestion des appels tout en respectant vos process et le secret professionnel.
Oui, vos appels sont simplement transférés vers notre permanence téléphonique et vous continuez à recevoir les sms.
Oui, la confidentialité et la protection des données sont strictement garanties. Les outils utilisés respectent strictement le RGPD.